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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet — Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur chezaplomb.fr entre Aplomb (Mohamed Ali, EI) et tout client consommateur.

2. Prix — Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Aplomb se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé au tarif en vigueur lors de la commande.

3. Commande — La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.

4. Paiement — Paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB, American Express), PayPal et paiement fractionné selon disponibilité. Les transactions sont chiffrées.

5. Livraison — Livraison offerte en France métropolitaine. Expédition sous 48–72h, livraison estimée sous 2 à 6 jours ouvrés. Voir la Politique d'expédition.

6. Droit de rétractation — Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. Voir la Politique de retour et de remboursement.

7. Garanties légales — Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et s. du Code de la consommation, 2 ans) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil). Aplomb offre en complément une garantie commerciale de 12 mois sur les pièces et le mécanisme.

8. Données personnelles — Voir la Politique de confidentialité (RGPD).

9. Litiges — En cas de litige, le client peut recourir au médiateur de la consommation (voir Mentions légales) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Droit applicable : droit français.